Uitkomsten gebruikersonderzoek website
De website richtlijnenjeugdhulp.nl is dé plek waar je alles vindt over de richtlijnen. Ook vind je er ondersteuning bij implementatie en verdiepende informatie. Om te ontdekken hoe jeugdprofessionals de website gebruiken en ervaren, organiseerden we begin dit jaar een gebruikersonderzoek. De uitkomsten laten zien wat al goed werkt én waar kansen liggen om de website nog beter te laten aansluiten op de dagelijkse praktijk in de jeugdhulp.
Wat zijn de ervaringen?
De deelnemende jeugdhulpprofessionals zijn positief over de website en de richtlijnen. Zij waarderen de inhoud als compleet, betrouwbaar en van goede kwaliteit. Tegelijkertijd zien zij volop kansen om de informatie nog toegankelijker te maken. Door te investeren in een sterkere oriëntatie, scanbaarheid en navigatie, kunnen professionals sneller vinden wat zij nodig hebben. Zo groeit de website verder uit tot een hulpmiddel dat de dagelijkse praktijk nog beter ondersteunt.
Wat gaan we doen met de aanbevelingen?
De komende tijd bouwen we verder aan drie verbeterpunten: vindbaarheid, scanbaarheid en navigatie. Ook verschijnen binnenkort twee kennisclips die professionals helpen sneller hun weg te vinden in de richtlijnen. Daarnaast biedt de website praktische ondersteuning met tools zoals checklists en afwegingskaders, best practices en een handige printfunctie. Zo maken we waardevolle kennis steeds beter toepasbaar.