Overslaan en naar de inhoud gaan
Richtlijn
Gezinnen met meervoudige en complexe problemen
Jongere schenkt koffie in

7. Samenwerking

Vraag en aanbevelingen

Effectief casemanagament

Hoe ziet effectief casemanagement (regie, coördinatie van zorg) voor gezinnen met meervoudige en complexe problemen eruit?

Aanbevelingen

Regie voeren

  • Neem samen met de gezinsleden de regie over de hulp en stem deze af met de betrokken organisaties en instanties. Zorg dat je een decentrale positie krijgt bij alle betrokken hulpverleners, fungeer als spin in het web en coördineer een integrale aanpak van de problemen van het gezin.

Samenwerking monitoren

  • Breng in kaart welke instanties en hulpverleners bij het gezin betrokken zijn en wie wat doet. 

  • Organiseer regelmatig rondetafelgesprekken voor betrokkenen om de voortgang van het gezin te bespreken. 

  • Grijp in bij stagnatie en als betrokkenen zich niet aan de afspraken houden. 

Casemanagement

  • Probeer tot een werkrelatie met het gezin te komen, terwijl je samen werkt aan gedragsverandering. Het geven van praktische hulp kan de opbouw van deze relatie bevorderen. 

  • Wees zowel aannemer, regisseur als coach van het gezin. Een aannemer is praktisch, meehelpend en proactief, een regisseur coördineert de hulp en een coach is respectvol en niet-veroordelend, en stimuleert het gezin om zelf met steun van het netwerkoplossingen te bedenken. Schakel voortdurend tussen deze rollen.

Gezin en omgeving activeren

  • Activeer de eigen kracht van de gezinsleden en activeer het netwerk. Vraag aan de gezinsleden wie het belangrijk vindt dat het goed met het kind gaat en wat deze mensen zouden kunnen en willen doen.